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É um prazer trabalhar com quem cumpre o prometido.

Revista Você S/A - por Célia Leão

Como dizia o velho sábio Luiz Gonzaga, "minha vida é andar por este país". Por causa disso, creio ser conhecida por minha intolerância aos atrasos. Exceção feita às exceções, não costumo perdoar os atrasados - de amigos a médicos, passando por umas tantas noivas que ainda creem que esse hábito horroroso possa ser chique.

Conversando com uma amiga dias atrás, ouvi uma frase sobre a qual vale a pena refletir com vocês. Disse ela que "ser profissional não é dizer que não deu para fazer; é avisar antes que não vai dar". Quando redijo a coluna, tenho prazos a cumprir e, se porventura não os respeitar, acabo por atrasar o trabalho de todos os pro­fissionais que finalizam meu artigo. Ou seja, desenca­deio correrias desnecessárias e comprometo o horário dos outros, que, afinal das contas, nada têm a ver com meus problemas e acabam tendo dificuldades e dores de cabeça por causa de fa­lhas que não são deles.

Assim, espero que, de uma vez por todas, não confundamos mais ser asserti­vo com ser agressivo ou in­delicado. Assertiva é a pes­soa que, ao receber uma so­licitação da chefia ou de al­gum par da equipe, ouve atentamente, analisa seus compromissos e, com objetividade, afirma que a tare­fa que está sendo pedida não poderá ser feita no prazo requerido. E negocia um prazo possível.

Isso evita expectativas frustradas e os atrasos em ca­deia. Também mostra a seus colegas e à sua chefia que estão lidando com um profissional responsável, cien­te de suas possibilidades e de suas impossibilidades. É sempre um prazer conviver ou trabalhar com alguém que, por meio de mínimos gestos, demonstra respei­to e apreço por seu tempo, além de jamais minimizar a importância de seu trabalho.

Esse é um dos muitos atributos do ser humano ele­gante. E as pessoas mais assertivas, mesmo que sem perceber, acabam por ser agentes desse sentimento em seu convívio com pares no escritório e com amigos e demais pessoas que são parte de sua vida. Dê um bas­ta ao "não deu para fazer" no seu dia a dia.