Como cultivar reuniões


O método Toyota - trate-as como um bonsai!

Revista Época Negócios por Paulo Eduardo Nogueira

Um dos dramas corporativos mais renitentes é a reunião longa e improdutiva, problema ainda insuperado apesar de toneladas de livros, estudos e treinamentos a respeito. Além de cronogramas engessados, que obrigam os participantes a estender a reunião apenas para cumprir o horário, uma das principais causas da improdutivldade seria, segundo o consultor americano Matthew E. May, a "ansiedade social" - a insegurança de expor novas ideias a um grupo potencialmente hostil. Por isso ele sugere, em artigo no site 99u.com, medidas simples e diretas:
a) fixe um prazo curto (digamos, 12 minutos) para a reunião;
b) decida sobre apenas um assunto (o que apura o foco);
c) estimule encontros informais antes (para evitar a ansiedade social).
May se baseia em sua experiência de oito anos na Toyota, que adaptou para os negócios a hoje conhecida arte do nemawashi (como preparar as raízes para transplantar um bonsai). Para os resultados florescerem, diz May, é necessário antes socializar o conteúdo da reunião - na era do e-mail fica mais fácil - e tentar criar previamente consensos básicos. Em suma, preparar o terreno.

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